Curso sobre Gestión del Acoso en los Canales de Información

Este curso te ayudará a gestionar y tramitar las comunicaciones del Canal de Información con eficacia y seguridad jurídica, investigar las denuncias de forma interna siguiendo un protocolo claro y eficiente y proteger a tu organización del riesgo reputacional y legal derivado del acoso laboral.

80 Horas
Aranzadi

Curso sobre Gestión del Acoso en los Canales de Información

Cómo tramitar los expedientes de denuncia.


Formación Online | 80 h. | Gestionamos bonificación | Paga a plazos sin intereses


¿POR QUÉ HACER ESTE CURSO?

¿SABÍAS QUE UNO DE CADA DIEZ TRABAJADORES ESTÁ EN RIESGO ALTO DE ACOSO LABORAL?

Un porcentaje muy elevado de los casos que se plantean en los canales de denuncias de las organizaciones son situaciones de acoso, en todas sus posibles variantes, como son el mobbing o el acoso sexual. Se trata de casos que pueden llegar a ser muy graves, cabiendo la posibilidad de que sean objeto de sanción penal, por lo que esas organizaciones, así como sus asesores, han de saber manejarlas con todas las garantías.

Este curso te ayudará a gestionar y tramitar las comunicaciones del Canal de Información con eficacia y seguridad jurídica, investigar las denuncias de forma interna siguiendo un protocolo claro y eficiente y proteger a tu organización del riesgo reputacional y legal derivado del acoso laboral.

¿QUÉ APRENDERÁS?

  • A investigar las denuncias de forma interna siguiendo un protocolo claro y eficiente.
  • A proteger a las víctimas del acoso de forma efectiva.
  • A proteger a tu organización del riesgo reputacional y legal derivado del acoso.
  • A manejar las claves fundamentales tras recibir una comunicación en el Canal de Información.
  • Cómo analizar la evaluación de las comunicaciones recibidas
  • A identificar los pasos a seguir en la fase de instrucción e investigaciones internas.
  • Cómo examinar los supuestos de acoso y su gestión, diferenciando entre obligaciones preventivas y de reacción.
  • A conocer buenas prácticas en la gestión del Canal de Información.

AUTOR

Ana Ramos

Abogada Senio del área Governance, Risk & Compliance de ECIJA.

 

Sara Duro

Manager del área de Derecho Laboral de ECIJA.

PRECIO DEL CURSO

PVP: 750€ + IVA

PVP: 20% dto.: 600€ + IVA

PVP: 30% dto. por la compra de 2 o más cursos: 525€ + IVA

Puedes pagar en 2 plazos sin intereses

 

CURSO BONIFICABLE POR FUNDAE *

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PRÓXIMA CONVOCATORIA DE BONIFICACIÓN DISPONIBLE:

JULIO: Empieza a partir del 9/07/2024 y acaba antes del 17/09/2024.

  • * Siempre que cumpla los requisitos exigidos por FUNDAE y falten al menos 7 días laborales para la fecha de inicio del curso

PROGRAMA DEL CURSO

MÓDULO 1. Imprescindibles de los sistemas de información y protección de los informantes.

Comenzaremos presentando la Ley de protección del informante de infracciones para pasar después a describir su ámbito subjetivo y objetivo de aplicación. La siguiente etapa de estudio estará dedicada a la estrategia. Posteriormente, nos ocuparemos de analizar en qué consiste un Sistema Interno de Información tanto en la empresa privada como en el sector público para pasar después al tratamiento del Canal de denuncia externo. También se acometerán las medidas de protección a los informantes y a las personas afectadas. Seguidamente se examinará el régimen jurídico de la autoridad independiente de protección del informante y el régimen sancionador de la Ley de protección del informante.

MÓDULO 2. Fase de evaluación de la comunicación.

Este Módulo está dirigido a profundizar en el análisis de la evaluación de las comunicaciones recibidas en el marco del sistema interno de información o canal de denuncias focalizando la atención en los siguientes aspectos fundamentales: principios que han de regir la gestión y tramitación de la comunicación, claves fundamentales y prácticas para la admisión a trámite o archivo de la comunicación y listado de preguntas o aspectos a considerar y tener en cuenta por el Responsable del Sistema en la evaluación de la comunicación. Este Módulo estará acompañado de ejemplos y modelos prácticos de todas las acciones requeridas.

MÓDULO 3. Fase de instrucción y conclusión.

En este Módulo se detallarán los pasos a seguir desde la admisión a trámite de una comunicación hasta su resolución y conclusión para garantizar que sean respetados durante la tramitación todos los derechos, principios y garantías que han de regir el procedimiento. Los principales hitos de este proceso serán: nombramiento o designación de la persona o personas instructoras del expediente, ateniendo a las peculiaridades propias de los hechos y la investigación en cuestión, establecimiento de un plan de investigación, mantenimiento de reuniones y entrevistas con las distintas personas involucradas o de interés para la comunicación, aportando claves prácticas para su conclusión y celebración, documentación y análisis de las actuaciones, elaboración y contenido del informe de conclusión del expediente, resolución y finalización del expediente, valorando las distintas opciones o medidas a adoptar en función de la conclusión alcanzada. Finalmente, el Módulo se acompañará de un caso integrador tanto de la Fase de evaluación de la comunicación como de la Fase de instrucción y conclusión del expediente instructor.

MÓDULO 4. Evidencias y garantías en las investigación en el canal de información.

El Módulo dará inicio con la noción de evidencia y su valoración. Después nos ocuparemos de la evaluación de las evidencias vinculadas con la cultura corporativa de la organización Posteriormente, serán examinadas las evidencias vinculadas a la actividad probatoria y sus factores de influencia donde nos detendremos en las evidencias documentales, las evidencia basadas en indicios o presunciones, las evidencias basadas en careos, evidencia basadas en la conducta, evidencias con relación al tratamiento de la imagen, de las comunicaciones y de dispositivos de grabación, evidencias vinculadas con los interrogatorios o testimonios prestados, pruebas periciales e informes, evidencias vinculadas a las relaciones laborales y/o puesto de trabajo. Se finalizará recogiendo el tratamiento de otras evidencias de principios y derechos fundamentales junto a otros derechos. Además, se añadirá el tratamiento de evidencias derivadas de las denuncias vinculadas a factores de riesgo, evidencias vinculadas al uso de software y aplicaciones evidencias electrónicas, informáticas, dispositivos y de datos personales.

MÓDULO 5. Autoridades Administrativas independientes de protección al informante (AAI). Régimen sancionador.

Se comenzará abordando la naturaleza jurídica de dichas autoridades y su estatuto para pasar después a analizar su régimen jurídico y su ámbito de actuación, así como su organización. En una segunda parte, se examinará el régimen sancionador. Se finalizará con una referencia a la protección del informante en la legislación autonómica.

MÓDULO 6. Acoso o mobbing en el trabajo.

Comenzaremos con la noción de acoso. También nos ocuparemos, especialmente, de las modalidades de ciberacoso en el trabajo donde nos detendremos el idoneidad de WhatsApp y Telegram para ser utilizados como instrumentos en la preparación y comisión de acoso. Después pasaremos a abordar las cuestiones probatorias. Casuística que se ha reconocido por los Tribunales como mobbing. Diferencia con la respuesta penal con el acoso al acoso moral laboral.

MÓDULO 7. Perspectiva del acoso y otras conductas contrarias al acoso laboral y la libertad sexual e integridad moral desde la óptica del Compliance laboral.

Comenzaremos delimitando el ámbito objetivo de la responsabilidad empresarial en acoso laboral y acoso sexual en el entorno laboral y sus límites. Implantación de un Protocolo para prevenir, gestionar, controlar y resolver las denuncias de acoso y su relación con el Canal de Información donde abordaremos su ámbito personal y geográfico, principios generales de aplicación, registro o depósito, publicidad, vigencia y revisión. A continuación, se analizarán los distintos tipos de responsabilidad empresarial por incumplimiento en que se puede incurrir. En una segunda parte, nos ocuparemos del tratamiento del compromiso de la empresa en la prevención, gestión, control y resolución del acoso y otros comportamientos contrarios a la libertad sexual e integridad moral donde abordaremos su ámbito de aplicación, principios generales, características y etapas, seguimiento y duración. Concluiremos con el tratamiento de la exigencia de disponer de un Protocolo de actuación para la atención del acoso o la violencia contra las personas LGTBI.

METODOLOGÍA DE LA FORMACIÓN

¿Cómo funcionan los cursos online?

Nuestra metodología combina clases con vídeos, material de estudio, test de autoevaluación (corrección automática en el campus) y casos prácticos.

Podrás aprender a tu ritmo desde cualquier dispositivo y lugar, con tutorías para aclarar dudas con el profesorado y/o con el resto de los compañeros.

Además, podrás descargar el material estudiado para que puedas reforzar tus conocimientos y conservarlos una vez acabes el curso.

¿Recibo alguna clase de certificación?

Sí. Cuando acabas el curso, si apruebas el test final, podrás descargar un certificado de aprovechamiento desde la propia plataforma.

¿Tendré soporte para resolución de dudas?

Sí. Mientras estés haciendo el curso podrás preguntar todas las dudas que tengas a través de la tutoría. El autor o autora del tema en el que te surja la duda se encargará de la respuesta a la misma. No hay límite de preguntas por curso, siempre y cuando sean sobre el contenido del curso.

¿Qué duración tienen los cursos?

Lo habitual es que los alumnos dediquen una hora al día en nuestros cursos, por lo que podríamos decir que el curso dura tantos días como horas tenga. Siempre podrás terminar el curso antes si puedes dedicarle más tiempo al día; una vez acabo ese plazo, el curso se cerrará. En cursos bonificados y de convocatoria cerrada, indicaremos en cada caso de cuanto tiempo dispones para poder realizarlo.

DESTINATARIOS

Este curso está dirigido a Abogados laboralistas, Compliance Officer, Recursos Humanos de Empresas y toda persona encargada de la gestión de un Canal de Información.

GESTIONAMOS LA BONIFICACIÓN DE TU CURSO

¿QUIÉN PUEDE BONIFICAR SU FORMACIÓN?

Trabajadores contratados en Régimen General (autónomos y funcionarios no pueden acceder a la bonificación).

Empresas sin deudas ante la Seguridad Social ni ante Hacienda y que no haya consumido su crédito formativo anual.

Los créditos tienen duración anual, si no se consumen, se pierden.

¿CÓMO SÉ SI CUMPLO LOS REQUISITOS?

Nosotros nos encargamos de todo sin ningún coste adicional.

Comprobamos si cumples los requisitos.

Te informamos de cuántos créditos tienes aún disponibles.

Preparamos la documentación y la presentamos a FUNDAE.

¿ME PUEDO BONIFICAR EL 100% DEL CURSO?

Sí, siempre que tengas los créditos suficientes disponibles.

Según el curso elegido nosotros te informamos la cuantía total que puedes bonificar.

Tú solo tienes que encargarte de realizar al menos el 75% del curso, permanecer como mínimo el 75% de la duración del curso en la plataforma y resolver todas las dudas que tengas con el tutor del curso.

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