SINOPSIS

Desde hace décadas no se ha producido una intervención legislativa europea tan importante en el ámbito de la resolución alternativa de litigios de consumo como la que ha tenido lugar a través de la aprobación de la Directiva 2013/11/UE y del Reglamento 524/2013/UE. Los nuevos instrumentos suponen una apuesta decidida por imprimir una mayor dosis de racionalidad en los sistemas de resolución de litigios de consumo, cuya implementación corresponde a los Estados miembros. La obra no solo identifica los principales objetivos perseguidos y las opciones legislativas disponibles, sino que ofrece criterios para la selección de las soluciones más idóneas para el sistema español a la vista de los intereses en presencia.

CARACTERÍSTICAS

Por la temática tratada y por su autoría la obra está destinada a convertirse en una referencia. La resolución de litigios de consumo es un tema de actualidad permanente, que en este momento está recibiendo la atención de los legisladores de todo el mundo, compelidos a hacer frente a los retos que supone el comercio en línea y la resolución de litigios en línea. El libro cuenta con un grupo de autores liderado por el Dr. Fernando Esteban de la Rosa, uno de los máximos especialistas en esta temática, y con la participación de algunos de los investigadores más punteros en la materia de la resolución alternativa y en línea de litigios a nivel europeo (Aura Esther Vilalta Nicuesa, Brian Hutchinson, Pablo Cortés, Mario Frota), y a nivel mundial (Orna Rabinovich, Ethan Kaths).